在接受美国DCMS（数字、文化、媒体和体育）委员关于沉浸性和成瘾性技术的调查时，King工作室透露了《糖果粉碎传奇》曾有一位玩家在一天时间内在游戏中花费了2600美元。

虽然这次大范围调查也调查了虚拟现实和增强现实技术的开发，和社交媒体平台的影响，但这周的部分调查了“从赌博业借用的用于吸引玩家进行长期或频繁游戏或花费的设计机制”

King工作室在2016年被动视暴雪收购，他们表示《糖果粉碎传奇》拥有2.7亿活跃玩家，这些活跃玩家至少每月打开一次《糖果粉碎传奇》。

在这些活跃玩家群体中，918万人每天玩这款游戏的时间超过3小时，其中43.2万人玩这款游戏的时间超过6小时。平均每人每天游戏时间38分钟。

King工作室高级副总裁Alex Dale提到有一名玩家在一天时间内花费了2600美元。“听上去是一笔巨款，但其实那名玩家是购买了25个价值106美元的礼包，然后在随后的7个月时间里慢慢消费掉，所以算起来大约是每月花费370美元。”

“这名玩家将礼包物品消耗完了以后，又买了10个价值106美元的礼包，当时我们正在搞促销活动，所以这名玩家正在进行理智的抉择，因为很显然这是一位《糖果粉碎传奇》的资深粉丝，所以才单词消费这么大数额。”

“购买的选择权在玩家，这位玩家选择了购买，然后理性地消耗完了以后再次购买。”

负责这次DCMS调查的保守党议员Damian Collins问King工作室，如果他们检测到过度的玩家行为，他们是否感到有义务进行干涉。

Alex Dale回答表示，每个月大概都会有两三个玩家曾主动联系King工作室的客服团队，说他们担心自己在《糖果粉碎传奇》里花费太多的时间和金钱。

当贝追问到King是否应该主动联系玩家的时候，Dale表示他们公司曾经会在一名用户在一周时间内消费250美元的时候自动向用户发送电子邮件。

“我们收到的反馈大都是，‘如果我没钱的话我是不会花钱的。’或者‘我没问题，请别管我’。我们觉得这种行为显得太激进了，所以就不再那么做了。”

不过上个月世界卫生组织将游戏紊乱承认为疾病，所以King工作室可能会考虑恢复这一做法。

“显然，世界卫生组织做出那个生命以后，我们应该对这一领域进行再次关注，我们会恢复那个做法，但我们以前曾经试过，而玩家们不喜欢。”

DCMS调查主席Collins之前也曾与Epic和EA的负责人进行过谈话，他表示，游戏产业展现出了明显的不情愿，不愿对这些问题负责，这就意味着可能需要监管者介入控制局势。